哈尼蜂蜜蘋果寶盒

外盒 長*寬*高  16cm*12cm*6cm
內容物:500G±50g(手工甜品會有誤差值)
為響應環保，不附贈提袋，如有需求請加價購，提袋提供為塑膠提袋（一盒最多加購一袋）
為響應環保， 另需塑膠湯匙也請再加購區案需要的數量會附上歐!（一盒最多2支湯匙）

如何保存寶盒蛋糕，並享有最棒的口感？
蛋糕收到後冷藏保存3天，冷凍保存14天，食用前請先冷藏退凍
*如不清楚每盒，紙盒盒身均有食用說明，可先閱讀在保存及享用

栗卡朵提醒：本店販售之產品因食品類、易腐敗商品，無7天免費鑑賞期，故無法因此提供退換貨服務。

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✅超取未滿900，運費129

✅宅配未滿2200，運費160

配送相關QA

1、 我想要指定到貨日期可以嗎？還有下單多久到貨呢?

目前只有宅配到府可以指定到貨唷（週日除外），結帳頁面在備註欄寫日期，需求也請在備註欄告知EX 不要假日到貨 、管理室代收等。

超商店到店取貨無法完全指定到貨日期，只能盡量依照到貨日期到貨請抓正負1天(不含寄件當日)，寄出後會有MAIL通知出貨及宅配單號，請提供正確MAIL以利後續查詢訂單進度，到店後會發送簡訊進行通知取貨

需求也請在備註欄告知EX 不要假日到貨 、管理室代收、請先電聯等。

宅配-商品將於希望到貨日期前一天（若遇店休日會提前）出貨，基本會隔日送達，但不完全保證隔日配達，如發生送錯站所或送錯區域不再商家責任範圍，避免事後造成糾紛，可接受在下單,謝謝

若遇節日（如春節、中秋、端午）運送量較大及遇有颱風過境時，配送上較無法符合您所理想的日期，建議提早幾天下單，以免耽誤您的時間。

2、請問工作室自取地址以及自取時間？

工作室取貨時間：周二至周六：10:00 - 17:30，若遇到店休日則無提供店取服務(假期節慶營業時間以粉絲團公告為主，或可私訊詢問)

工作室地址：台南市佳里區萊芊寮1-54號 (Google搜尋打佳里栗卡朵即可導航)

3、請問宅配/超商店到店可以貨到付款嗎？

**宅配到府目前不提供貨到付款服務，付款方式在出貨-選擇支付方式：轉帳/信用卡/line pay /超商代碼繳款；請注意有無完成付款動作，若無完成付款導致店家無法出貨、延後出貨、取消訂單等，請恕我們不因此提供任何賠償，已寄出之商品請勿拒收或超過物流配送期(7天)未收件，一旦商品寄出，即便客人退貨，收回的產品不會回收再出貨，如因上述原因，將無法退款給您，敬請見諒。

**超商店到店取貨：可選擇先付款或貨到付款，但買家一定要確定可以取貨再訂購，退回的的商品會銷毀，造成食物、運費等資源浪費，到貨後會有冷凍賣貨便開頭簡訊通知(超商簡訊)，請在收到簡訊後4天內找時間前往取貨(超商代為冷凍保存)，最後一天取貨皆會在電話通知如未接會簡訊告知，確定惡意未取退回會封鎖並提報超商冷凍系統黑名單，多次未取現在超商會自動封鎖，避免其他賣家受害，請下單前確認在下單!請珍惜自己的信用，謝謝！

**超商店到店取貨：選擇先付款後出貨的訂單，請注意有無完成付款動作，若無完成付款導致店家無法出貨、延後出貨、取消訂單等，請恕我們不因此提供任何賠償；已經完成付款並已出貨之商品，請勿拒收或超過超商存放限制日期，否則商品會被退回處理，收回的產品不會回收再出貨，如因上述原因，將無法退款給您，敬請見諒。

4.外島可以7-11超商取貨嗎?

外島冷凍商品配送服務僅限澎湖 ，其他區域如需冷凍配送請改宅配(超取外島僅限澎湖)

5. 因寶盒系列運送過程中可能會有移位，運送過程中的移位無法保證但不影響口感~新款紅心芭樂抹茶寶盒上面生巧克力為了保持滑順口感，如放置常溫或冷藏情況下會有流動性，可能因運送過程有可能會滑動沾黏盒蓋等機率可接受在下單~

6. 宅配或超商取貨，運送途中盒子部分稍有機率撞到(對於食用無影響)，能接受在下單

7. 偶爾有機率會遇到超商低溫配送位置已滿會電話聯繫更換鄰近取件門市，到貨取件會以超商簡訊通知門市取件

8.請建立訂單與結帳前務必確認訂單內容，一旦訂單送出，恕無法再做任何異動或改期，下單前請務必詳閱購買須知，訂單完成亦表示理解與同意，若有任何問題歡迎來電詢問。

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