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香水檸檬塔寶盒

NT$ 285.00


工作區域 1 [已復原]-01栗卡朵800_021-05


未命名-14_工作區域 1未命名-14-02栗卡朵800_10 道貨方式

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Jackie 的Q&A時間

商品QA

1.如何保存寶盒蛋糕,並享有最棒的口感?

蛋糕收到後冷藏保存三天,冷凍保存14天,食用前請先冷藏退凍

*如不清楚每盒,紙盒盒身均有食用說明,可先閱讀在保存及享用


2.蛋糕吃起來的口感如何呢?

寶盒系列蛋糕屬於慕斯類蛋糕,添加許多凍類乳霜類夾層較接近法式蛋糕滑順濕潤柔軟,不是類似古早味或長崎蛋糕體口感歐~ 


3、請問素食可以吃嗎?

目前產品皆以蛋奶素,因頁面成分尚未更新含吉利丁成分皆改為海藻素食膠質,要注意歐!


4、 我想要指定到貨日期可以嗎?還有下單多久到貨呢?

目前只有宅配到府可以指定到貨唷(週日除外),結帳頁面在備註欄寫日期,需求也請在備註欄告知EX 不要假日到貨 、管理室代收等。

超商店到店取貨無法完全指定到貨日期,只能盡量依照到貨日期到貨請抓正負1天,寄出後會有MAIL通知出貨及宅配單號,請提供正確MAIL以利後續查詢訂單進度,到店後會發送簡訊進行通知取貨!!

如無指定系統會自動幫您跳最快到貨日期,會以跳出時間到貨!


5、請問工作室自取除了營業時間五六日外可以約其他時間嗎?

可以歐~請直接私訊 line 客服訂購,在約定取貨時間


6、請問宅配/超商店到店可以貨到付款嗎?

**宅配到府目前不提供貨到付款服務,付款方式在出貨-選擇支付方式:轉帳/信用卡/line pay /超商代碼繳款

**超商店到店取貨:可選擇先付款或貨到付款,但買家一定要確定可以取貨再訂購,退回的的商品會銷毀,造成食物、運費等資源浪費,到貨後會有冷凍賣貨便開頭簡訊通知(超商簡訊),請在收到簡訊後4天內找時間前往取貨(超商代為冷凍保存),最後一天取貨皆會在電話通知如未接會簡訊告知,確定惡意未取退回會封鎖並提報超商冷凍系統黑名單,多次未取現在超商會自動封鎖,避免其他賣家受害,請下單前確認在下單!請珍惜自己的信用,謝謝!


7、請問有付提袋跟塑膠湯匙嗎?

為響應環保,不附贈提袋,如有需求請於備註欄填寫需要的數量,提袋提供為塑膠提袋(一盒最多提供一袋)
為響應環保, 另需塑膠湯匙也請事先告知在會附上歐!


8.外島可以7-11超商取貨嗎?

外島冷凍商品配送服務僅限澎湖 ,其他區域如需冷凍配送請改宅配(超取外島僅限澎湖)


訂購與說明需知 

建議可以加入會員再訂購,方便查詢訂單,先付款再出貨,享2%商品購物回饋饋金 (運費消費不含在2%回饋) 

宅配或超商取貨,運送途中盒子部分稍有機率撞到(對於食用無影響),能接受在下單



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